Tourists and Visitors Profile and Satisfaction Survey on Brasília FIFA World Cup 2014

Authors

  • Karen Graziele Furlan Basso Secretaria de Turismo do Distrito Federal Dalian University of Technology Universidade de Brasília
  • Thamyris Carvalho Andrade Secretaria de Turismo do Distrito Federal
  • Ariadne Pedra Bittencourt Secretaria de Turismo do Distrito Federal

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v26i1p68-91

Keywords:

Tourism, Visitors survey, Sports mega events, Tourism demand

Abstract

This paper discusses the results of a tourism demand research conducted during the FIFA World Cup 2014 in Brasilia city, performed between June 10th and July19th, in three main interview points. The survey was conducted by the Federal District Department of Tourism, resulting in a total of 9,728 interviews, of which 6,765 were of domestic visitors and 3,499 of international visitors. Among the main results, this article highlights the profile of visitors, the financial movement exclusively motivated by the mega-event and the average expenditure of these tourists in the Federal Capital. The conclusions are focused on the limitations and shortcomings observed during and after the survey, pointing out possibilities of improvements in similar future initiatives. Some procedures are also strongly recommended to researchers interested in this type of research, both in the planning and in the implementation and analysis stages.

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Author Biographies

  • Karen Graziele Furlan Basso, Secretaria de Turismo do Distrito Federal Dalian University of Technology Universidade de Brasília
    Doutoranda em Gestão do Turismo na Faculdade de Economia e Gestão da Universidade Tecnológica de Dalian, China. Mestre em Gestão Territorial pelo Departamento de Geografia da Universidade de Brasília (UNB), Especialista em Ecoturismo pelo Centro de Excelência em Turismo (CET/UNB) e Bacharel em Turismo, com ênfase em Planejamento Turístico, pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Consultora e Analista em Gestão de Projetos de Turismo.
  • Thamyris Carvalho Andrade, Secretaria de Turismo do Distrito Federal
    Mestre em Turismo pela Universidade de Brasília - UNB no Centro de Excelência em Turismo - CET. Possui graduação em Turismo com ênfase em Ecoturismo pela Faculdade Integrada da Terra de Brasília-FTB (2008).
  • Ariadne Pedra Bittencourt, Secretaria de Turismo do Distrito Federal
    Possui graduação em Turismo pelo União Pioneira de Integração Social (1990), especialização em Marketing pelo Fundação Getúlio Vargas (1999), especialização em Administração Hoteleira pelo Centro de Estudos Turísticos e Hoteleiro (1992) e mestrado em Gestão do Turismo e Meio Ambiente pela Universidade Latino-Americana e do Caribe (2002).

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Published

2015-03-01

Issue

Vol. 26 No. 1 (2015): Especial

Section

Articles

License

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How to Cite

BASSO, Karen Graziele Furlan; ANDRADE, Thamyris Carvalho; BITTENCOURT, Ariadne Pedra. Tourists and Visitors Profile and Satisfaction Survey on Brasília FIFA World Cup 2014. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 26, n. 1, p. 68–91, 2015. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v26i1p68-91. Disponível em: https://journals.usp.br/rta/article/view/89163.. Acesso em: 19 may. 2024.