O papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crises
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138932Palavras-chave:
Gestão de crise. Comunicação corporativa. Relações Públicas.Resumo
Nenhuma organização está imune a vivenciar uma crise. É importante que seus gestores e comunicadores tenham consciência disso e estejam preparados para enfrentálas. Os diversos tipos de crises existentes contam agora com um fator que as potencializa, amplia e acelera: as mídias sociais presentes na Web 2.0. Este artigo apresenta conceitos e relata casos de crises, buscando demonstrar o papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crise.Downloads
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Publicado
2007-06-13
Edição
Seção
Dossiê
Licença
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Como Citar
OLIVEIRA, Mateus Furlanetto de. O papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crises. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 4, n. 6, p. 160–173, 2007. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138932. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/138932.. Acesso em: 22 jul. 2024.