O papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crises
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138932Keywords:
Crisis Management. Corporate communication. Public Relations.Abstract
No organization is immune from experiencing a crisis at some time. It is important that its executives and PR professionals be alert and prepared to manage the crisis. Many different kinds of crises carry an extra factor that can strengthen, amplify and accelerate them: the social media on Web 2.0. This article presents concepts and describes certain crisis management cases, seeking to show the essential role of Public Relations in crisis management.Downloads
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Published
2007-06-13
Issue
Section
Dossiê
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How to Cite
OLIVEIRA, Mateus Furlanetto de. O papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crises. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 4, n. 6, p. 160–173, 2007. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138932. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/138932.. Acesso em: 22 jul. 2024.