Comunicación integrada, relaciones públicas y gestión de la reputación en ambientes digitales: una perspectiva crítica

Autores/as

  • Else Lemos Inácio Pereira Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Faculdade Cásper Líbero

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2015.139278

Palabras clave:

Comunicación digital integrada. Reputación. Imagen corporativa. Gestión de riesgos. Relaciones públicas.

Resumen

Este artículo analiza las posibilidades y los desafíos de la gestión de la reputación en entornos digitales desde la perspectivade la comunicación integrada. La permanente orientación para la gestión de riesgos de la imagen corporativa y la promesa desimetría e interactividad son desafíos para la gestión de la comunicación digital, y las relaciones públicas tienen un papel esencialen la propuesta de espacios de diálogo con todos los actores que conforman el ecosistema relacional de las organizaciones.

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Biografía del autor/a

  • Else Lemos Inácio Pereira, Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Faculdade Cásper Líbero
    Doutoranda em Ciências da Comunicação na Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Mestre em Ciências da Comunicação e especialista em Gestão da Comunicação Digital e em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela ECA-USP. Graduada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Goiás (UFG). Docente nos cursos de especialização Gestcorp e Digicorp, da ECA-USP, Comunicação e Negócios (Belas Artes) e na Faculdade Cásper Líbero (Facásper).

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Publicado

2015-06-16

Número

Vol. 12 Núm. 22 (2015): Redes Sociais: Usos Corporativos

Sección

Dossiê

Licencia

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Cómo citar

PEREIRA, Else Lemos Inácio. Comunicación integrada, relaciones públicas y gestión de la reputación en ambientes digitales: una perspectiva crítica. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 12, n. 22, p. 198–208, 2015. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2015.139278. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/139278.. Acesso em: 22 jul. 2024.