Los desafíos de la comunicación interpersonal en la salud pública brasilera

Autores/as

  • Simone Alves de Carvalho Universidade de São Paulo. Faculdade de Medicina. Hospital das Clínicas. Instituto de Ortopedia e Traumatologia

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2012.139141

Palabras clave:

Salud pública. Comunicación interpersonal. Defensoría.

Resumen

La salud pública en el Brasil es un tema complejo, así como la comunicación interpersonal entre aquellos que trabajan en organizaciones de salud y con quienes utilizan sus servicios. Presentamos en este artículo un breve histórico sobre la salud en Brasil, la definición de la comunicación interpersonal y una discusión sobre la importancia de la defensoría en los hospitales públicos, además de un breve estudio de caso. El texto versa sobre estas cuestiones y propone una reflexión sobre el sector.

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Biografía del autor/a

  • Simone Alves de Carvalho, Universidade de São Paulo. Faculdade de Medicina. Hospital das Clínicas. Instituto de Ortopedia e Traumatologia
    Mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (IBE-FGV). Especialista em Propaganda e Marketing pela Universidade São Judas Tadeu (USJT) Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas, pela ECA-USP. Ouvidora do IOT-HC-FM-USP. Docente universitária e coordenadora acadêmica da Anhanguera Educacional.

Publicado

2012-11-06

Cómo citar

CARVALHO, Simone Alves de. Los desafíos de la comunicación interpersonal en la salud pública brasilera. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 9, n. 16-17, p. 242–253, 2012. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2012.139141. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/139141.. Acesso em: 22 jul. 2024.