The two faces of reputation risk: anticipating downside losses while exploiting upside gains
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138944Palabras clave:
Reputación corporativa.Resumen
Se investiga la naturaleza ambigua del riesgo de la reputación y se discute cómo las empresas reaccionan ante la dualidad de la gestión de la reputación. Abarca, además, las herramientas desarrolladas por el Reputation Institute, que contribuyen a la mensuración y gestión de las amenazas y oportunidades con las cuales las empresas se deparan en la gestión de sus reputaciones, facilitando, así, el proceso de toma de decisión.Descargas
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Publicado
2007-12-14
Número
Sección
Dossiê
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Cómo citar
FOMBRUM, Charles J.; NIELSEN, Kasper Ulf; TRAD, Nicolas G. The two faces of reputation risk: anticipating downside losses while exploiting upside gains. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 4, n. 7, p. 70–83, 2007. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138944. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/138944.. Acesso em: 22 jul. 2024.