Usabilidad del sistema computacional “Apoyo a la Revisión Sistemática”: un estudio metodológico

Resumen

Objetivo: evaluar la usabilidad del sistema computacional “Apoyo a la Revisión Sistemática”. Método: estudio metodológico involucrando a 21 estudiantes que evaluaron el sistema computacional en un test de usabilidad remoto y sincrónico. Se realizaron dos actividades, conteniendo 21 tareas simulando las etapas iniciales de un estudio de revisión, propuestas para la eliminación de referencias duplicadas, selección de estudios y resolución de divergencias entre evaluadores. Al final, los participantes respondieron al cuestionario System Usability Scale . Las medidas utilizadas fueron: tasa de conclusión con soporte (eficacia) y tiempo para concluir la tarea (eficiencia). Los datos fueron descritos en tabla mediante media, desviación estándar, valores mínimo y máximo. Resultados: en el total de 21 tareas, los participantes presentaron una tasa de conclusión con soporte del 9% y un tiempo medio de 55,1 minutos (siendo el tiempo esperado: 60 minutos). La nota media proporcionada por el instrumento System Usability Scale fue de 82,4 (considerando una puntuación de 0 a 100), mediana 85; valor mínimo 35 y máximo 97,5. Conclusión: el sistema computacional presenta parámetros de eficacia y eficiencia necesarios para una herramienta computacional de revisión. Presenta usabilidad de 82,4 en escala de 0 a 100 evaluada por el instrumento System Usability Scale . La versión presentada incorpora los ajustes identificados en el test en uso.