Comunicación, redes sociales y los desafíos de la interculturalidad en la sociedad contemporánea: casos IAC y Adidas
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2014.139254Palabras clave:
Comunicación. Comunicación organizacional. Interculturalidad. Redes sociales.Resumen
El artículo analiza las propuestas de la comunicación intercultural para las organizaciones contemporáneas, en el contexto de la sociedad globalizada, que recombina la información y la comunicación en las plataformas digitales, muestra su alteridad y las diferencias culturales. Evaluamos de manera exploratoria y descriptiva dos casos que ilustran estos conceptos: el de una empleada de la empresa IAC tras un comentario racista en red social y el de la Adidas que tuvo que retirar productos de la venta, después de manifestaciones y acusaciones de apelación sexual por parte de los consumidores brasileños.
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