Diálogo en el contexto organizacional y lugares de estrategia, argumentación y resistencia

Resumen

El objetivo de este artículo es comprender al diálogo no como gesto dirigido a armonizar la escena de la interlocución organizacional, sino como proceso sin conceso capaz de volverlo espacio afectivo de intercambios, de tratamiento de problemas colectivos y de verificación conflictiva de una pretensa igualdad entre los interlocutores, siempre posicionados en la escena con distintos grados de asimetrías. En ese sentido, tomaremos al diálogo en el contexto organizacional como una instancia de humanización, a partir de la confluencia de tres lugares específicos, socialmente y discursivamente engendrados: el lugar de la estrategia; el lugar de la argumentación y el lugar da resistencia. Tales lugares tenderían a alimentar una constante creación de escenas dialógicas en las cuales los sujetos se constituyen como interlocutores autónomos.