ESG e a comunicação marcária para a Geração Z: sustentabilidade e conexão com a nova geração de consumidores
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.228200Palavras-chave:
Comunicação, Imagem de marca, ESG, Sustentabilidade, Geração ZResumo
Este artigo investiga a influência da Geração Z no consumo sustentável, analisando como suas práticas mais éticas e sociais moldam a demanda por marcas alinhadas ao ESG (Environmental, Social, Governance). Baseando-se em pesquisa quantitativa com 162 participantes por conveniência, o estudo utiliza a escala de Ribeiro Veiga (2011) para o consumo sustentável e traça um ranking de marcas mais responsáveis para os GenZ, com o objetivo de trazer insights sobre como integrar o ESG às estratégias de comunicação marcária.
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