Ciencia de la información y usabilidad
relaciones conceptuales fundamentales
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v10i2p4-19Palabras clave:
Tecnologia da Informação, Usabilidade, Ciência da InformaçãoResumen
El artículo tiene por objetivo identificar y discurrir con base en la investigación bibliográfica sobre los aspectos teórico-epistemológicos de la ciencia de la información y la usabilidad en sus interrelaciones conceptuales fundamentales. Aporta conceptos de la filosofía de la tecnología que considera el conocimiento tecnológico como advenimiento de las observaciones de los fenómenos que involucran la tecnología y los objetos tecnológicos, productos de la creación humana relacionados a la noción de confort y de facilidad en la ejecución de tareas y requiere el conocimiento subjetivo del usuario. En este sentido, el texto fundamenta la usabilidad como área de estudio que posibilita evaluar la experiencia humana en el uso de sistemas tecnológicos, considerando aspectos relacionados al usuario, a la tarea realizada por éste, al equipo utilizado para alcanzar los objetivos, el ambiente y el contexto de el uso y el producto en sí. En este proceso, el resultado del uso necesita ser medido en base a la eficacia, la eficiencia y la satisfacción. Como área interdisciplinaria, que involucra intereses de profesionales de las variadas ramas del conocimiento, la usabilidad y la ciencia de la información se complementan en lo que se refiere a estudios involucrando el uso de tecnología de información.
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