Mondo, T. S., Soares, M. H. A. ., Leite, F. C. de L. ., & Tonera, R. (2020). Análise da qualidade de serviços turísticos na Fortaleza de São José da Ponta Grossa – Florianópolis, utilizando o TOURQUAL. Revista Turismo Em Análise, 31(3), 477-498. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v31i3p477-498