Carissimi, João, e Narjara Amorim. 2007. “A Imagem Institucional Da Caixa Econômica Federal: Opinião Dos funcionários E Clientes Da Agência Itajaí”. Organicom 4 (7): 158-77. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138950.