LUDWIG, Lia Mathias. Avaliação de resultados: o desafio das agências de comunicação. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 2, n. 2, p. 166–181, 2005. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138888. Disponível em: https://journals.usp.br/organicom/article/view/138888.. Acesso em: 22 jul. 2024.