Information technology management system: an analysis on computational model failures for fleet management
DOI:
https://doi.org/10.4301/S1807-17752013000300007Resumo
Este artigo propõe um modelo de tecnologia de informação para avaliação de falhas na gestão de frotas. A pesquisa qualitativa realizada por um estudo de caso numa empresa de Transporte Rodoviário Interestadual no Estado de São Paulo, propôs estabelecer relações entre as ferramentas computacionais e a necessidade de informações, fidedignas e em intervalos de tempo aceitáveis como válidas, para as tomadas de decisão, confiabilidade, disponibilidade e gestão de sistemas. Adicionalmente, o estudo visou fornecer informações relevantes e precisas, de forma a minimizar e mitigar ações de falhas que possam ocorrer, comprometendo o funcionamento de toda a base operacional da organização.Downloads
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Publicado
2013-09-01
Edição
Seção
Artigo Original
Como Citar
Information technology management system: an analysis on computational model failures for fleet management . (2013). Journal of Information Systems and Technology Management, 10(3), 577-596. https://doi.org/10.4301/S1807-17752013000300007